Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Στο VaptistikaPaketa.gr στόχος μας είναι η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών μας.

---

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή:

• το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση,
• να μην έχει χρησιμοποιηθεί,
• να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία.

---

Προσωποποιημένα Προϊόντα

Δεν γίνονται επιστροφές ή αλλαγές σε:

• προσωποποιημένα προϊόντα,
• custom συνθέσεις,
• προϊόντα με όνομα,
• ειδικές κατασκευές κατόπιν παραγγελίας.

---

Διαδικασία Επιστροφής

Για οποιοδήποτε αίτημα αλλαγής ή επιστροφής, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο:

info@vaptistikapaketa.gr

ή τηλεφωνικά στο:
2551110643

---

Έξοδα Αποστολής Επιστροφών

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν αποδειχθεί λάθος της επιχείρησης ή ελαττωματικό προϊόν.

---

Έλεγχος Προϊόντων

Παρακαλούμε να ελέγχετε τα προϊόντα κατά την παραλαβή τους.

Σε περίπτωση προβλήματος ή φθοράς κατά τη μεταφορά, πρέπει να υπάρξει ενημέρωση εντός 48 ωρών.